Clientes

Manual de gestión

Formación

Manual visual de la aplicación de gestión

Vídeos breves para consultar procesos habituales y resolver dudas de uso sin depender siempre de una explicación en directo.

Creación de Albarán de cliente

Paso a paso para generar un albarán de cliente.

Definir las series por defecto

Poder definir las series que se pondrán al crear un documento para evitarnos trabajo y evitar errores. Importante al iniciar un año o un ejercicio de la empresa

Conversión de Albaranes a Facturas

Proceso para consolidar uno o varios albaranes en factura.

Alta de Clientes

Cómo dar de alta un nuevo cliente y campos necesarios.

Facturación automática de albaranes

Nos muestra paso a paso el proceso a realizar para poder crear las facturas de forma automática de todos los albaranes pendientes de facturar entre unas fechas determinadas

Edición de Facturas

Cambios permitidos antes de contabilización final.

Vencimiento de una factura de cliente

Importancia de la cartera para la gestión de cobros.

Lista Cartera de clientes

Nos muestra un pequeño tutorial para poder entender la pantalla donde se muestran todos los efectos de cliente generados a partir de las facturas de venta

Registro de Cobros

Marcar facturas como pagadas y detalles del pago. Nos muestra como gestionar la caja diaria, de los cobros al contado que nos hacen nuestros clientes.

Envio facturas por email automático

Nos muestra como podemos enviar facturas por email de forma automática y sencilla

Impresión de Facturas

Formatos para impresión y envío de facturas a clientes.

Cambio Fecha y número Factura

Nos muestra como podemos cambiar la fecha o bien el número de la factura de una forma rápida, cómoda y ágil.

Impresión listado de facturas

Nos muestra como imprimir el listado de facturas seleccionadas.

Conciliación bancaria cartera cliente

Nos muestra como conciliar un pago de un cliente

Añadir cuenta banco cliente

Nos muestra como añadir una cuenta de banco a un cliente

Mantenimiento cuentas banco clientes

Poder especificar a la hora de entrar una cuenta de banco para un cliente el banco de esta cuenta

Crear pedido proveedor

Nos muestra como crear un pedido de proveedor de manera sencilla y fácil, a parte en este caso también se ha tenido que crear un proveedor.

Menú principal

Nos muestra como podemos optimizar el uso de la aplicación colocando mejor y bien la barra principal de la aplicación

Creación de Remesas

Generar ficheros para cobros o pagos domiciliados.

Listado de remesas

Nos muestra como gestionar la lista de remesas hechas

Separar Remesas

Nos muestra como en determinadas ocasiones nos interesa separar una remesa en varias, debido a que el banco internamente hace esta separación y nos muestra como conciliar estas remesas.

Conciliar Remesa

Nos muestra como conciliar una remesa normal

Devolución Remesa

Nos muestra que hacer ante la devolución de una línea de remesa de banco

Alta de Artículos

Paso a paso para dar de alta artículos y campos obligatorios.

Asignación de Precios y Tarifas

Nos muestra como gestionar las tarifas de artículos

Saldo cartera clientes

Nos muestra como tener un conocimiento más profundo de la cartera de clientes.

Configurar informes impresora

Nos muestra como configurar los distintos informes para que se puedan imprimir de una forma predeterminada con una impresora u otra. Si no se indica nada, los informes por defecto se imprimirán por la impresora predeterminada.

Filtros fechas

Poder entender y usar correctamente los filtros de fechas

Cobro al contado Factura

Nos muestra como realizar un cobro de una factura que nos han hecho en efectivo dentro de la aplicación, en la caja diaria

Cobros cartera cliente (fácil)

Nos muestra como cobrar un vencimiento de una factura de cliente de una manera sencilla y fácil.

Devolución cartera cliente banco

Nos muestra como hacer una devolución de una mala asignación de una cartera de cliente a las líneas de banco.

Imprimir rango albaranes

Poder imprimir un rango de albaranes previamente filtrados

Cliente Varios + presupuestos

Podemos ver como crear un cliente varios y como usarlo dentro de un presupuesto, para así no tener que crear clientes que luego puede ser que nunca sean realmente clientes tuyos.

Clientes - Obsoleto

Este video nos enseña como dar de baja un cliente sin necesidad de eliminarlo y perder su historial de facturas, albaranes, etc.. Poniendo el estado en OBSOLETO

Ordenación de columnas de un formulario

Nos muestra como ordenar las columnas (mostrar, quitar, poner el ancho que queremos), y como poder hacer que TODOS vean igual este formulario, para evitar problemas de visión con distintos usuarios

Barra menús aplicación

Breve explicación del funcionamiento de la barra de menus

Formulario continuo

Explicación de un formulario continuo

Formulario simple (Ficha)

Explicación de un formulario simple o ficha

Conceptos periódicos

Se explica cómo crear conceptos periódicos en la sección Ventas > Conceptos Periódicos. Al no existir registros iniciales, se inicia la creación de uno nuevo.

Facturar conceptos periódicos

Se inicia el proceso para facturar conceptos periódicos desde la lista de dichos conceptos y se hace clic en “Realizar proceso facturación”.

Cerrar/anular conceptos periódicos

En este video podemos ver cuál es la diferencia entre poner como cerrado un concepto periódico o eliminarlo. Es importante tenerlo claro.

Dudas

Si no encuentras lo que necesitas, puedo ayudarte directamente

Contacta conmigo